闽清县行政服务中心实施“一窗受理、集成服务”改革工作,实现群众“跑一次,多办事”,便民!

http://www.mqxww.com  2017-12-08 17:17:47   来源:闽清新闻网

  闽清新闻网讯  日前,闽清县行政服务中心启动“一窗受理、集成服务”业务办理新模式,各种综合窗口以崭新姿态运行。中心每个窗口电子屏上显示的内容与从前大不一样,窗口布局与以前相比也发生了很大的变化。以前,各审批部门窗口分散设立的在中心不同楼层,现在整合设立了投资项目、企业登记、社会事务、经营管理、便民服务五大领域的综合窗口,开展集成受理服务,实行“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的工作模式,实现群众和企业到政府办事“跑一次、多办事”,提供优质高效行政服务。

  为保证“一窗受理”成功运行,让窗口工作人员和办事群众都能顺利适应新的审批服务模式,闽清县行政服务中心管委会一方面选调了一批优秀人员承担综合窗口工作,进行统一受理、按责分办、统一出件,另一方面各职能部门选派业务骨干进驻,共同建立一支专业化、高素质、复合型的行政服务队伍,统一对外综合受理,对内衔接流转,深入推进行政审批服务标准化建设。此外中心还将继续通过窗口人员业务培训、加强人员配置、完善软硬件设施等举措,保障“一窗受理”工作有序开展。(县行政服务中心刘源)