闽清供电:真情服务用心守护 当好高铁“电保姆”

http://www.mqxww.com  2015-07-16 08:05:47   来源:新华网福建频道

  7月10日,闽清县供电有限公司组织用电检查小组来到和福高铁闽清北站,开展安全用电检查,对该站的各项供用电设施进行了安全隐患排查,确保和福高铁闽清北站供电的可靠供电和安全度夏。

  合福客运专线是京福高铁的重要组成部分,是沟通华中与华南地区的一条大能力客运枢纽,属国家重大交通工程。新建的闽清北站是合福高铁沿线站点,属一级重要电力客户。为强化电力保障,优化电力服务,早在合福高铁项目开工前,该公司就组织相关工作人员深入现场勘察,了解高铁建设工程需求。从电源点、用电咨询、业扩报装、安全用电检查等进行全过程跟踪和服务,为客户提供最安全、准确、科学、合理的供电方案。在合福高铁建设过程中,该公司更是全程深度介入,开通了供电服务绿色通道,主动参与并跟踪各项通电项目进程。

  7月初,随着合福高铁的正式通车运行,闽清北站也投入运营,这也给该段的电网安全稳定运行提出了更高要求。为进一步做好合福高铁的供电保障和安全运行工作,闽清供电公司不断出台新方案,提出新措施,提供各项贴心服务,切实为合福高铁安全运行“保驾护航”。由于闽清北站附近还有多项配套工程还在施工当中,该公司加大了线路周边施工场地的巡视力度,做好反外力破坏措施。另外,组织用电检查员定期上门,检查客户设备运行状态,及时掌握客户用电负荷变化和新增用电需求。建立起与车站工作人员的联络机制,用电检查员手机保持24小时开机,确保客户沟通渠道畅通,一旦发现问题,立即协助客户及时处理。在梳理以前制定的应急预案基础上,该公司还完善即将接入的合福高铁等外电源应急方案,开展了恶劣天气等情况下的针对性应急演练,并做好抢修队伍布点和应急物资储备工作。

  检查当天,该公司用电检查工作人员着重对配电变压器、配电室等进行了认真细致的检查,同时利用超声波和地电波检测设备,协助检查开关柜运行状况,并给客户下达了《用电检查结果通知书》,对查出的安全隐患发出书面通知,限期整改。

  “近期内,我们还进一步加大对合福高铁闽清段沿线的重要电源线监控及特巡,加强继电保护、自动化备品备件管理及抢修应急物资准备,随时做好启动抢修应急预案的准备,及时消除供电安全隐患及缺陷,确保合福高铁闽清段的可靠供电。”该公司用电检查人员介绍道。

  始于客户需求、终于客户满意。闽清供电公司还将继续密切跟踪完善合福高铁的各项服务措施,主动靠前,积极配合福建铁路建设有限公司做好各项后续供用电方案,为客户提供更加绿色可靠的电力供应和更加真诚规范的供电服务。(江涛、黄薇)