闽清新闻网讯  在闽清这片浸润着宋代文脉的土地上，总有一抹温暖的“蓝焰”闪耀在城乡角落，守护着万家灯火的安稳与便捷。她，就是闽清广安天然气有限公司工会主席许秀玲，一位扎根行业廿三载、以初心赴使命的燃气人，更是勇担社会责任、绽放巾帼力量的新时代榜样。

初心启程

做LNG行业的先行者

2002年9月，福建省液化天然气利用工程落地闽清，这一当时国内乃至亚洲规模最大的LNG项目，悄然开启了闽清清洁能源时代的序章。2004年初，许秀玲怀揣热忱与笃定，加入闽清广安天然气有限公司团队，成为福建省最早一批投身LNG行业的专业人才，更是早期团队中唯一的“女将”。

从池埔LNG气化站生产运营的基层岗位出发，她一步一个脚印，在实践中淬炼本领。轮岗综合行政、客户服务、市场营销等多个岗位，她始终秉持“空杯心态”勤学善思，从业务流程到操作规范，从客户需求到市场动态，逐点钻研、反复打磨。凭借这份韧劲与担当，她快速成长为企业的业务标兵、岗位能手与技术骨干，成为团队中不可或缺的中坚力量。

创新：蓝焰服务暖人心

便民举措惠万家

“服务是燃气行业的生命线，唯有创新服务，才能赢得人心。”这是许秀玲始终坚守的理念。为了让天然气服务更贴近群众、更高效便捷，她带领团队频频发力，打造出独具特色的“蓝焰服务”品牌。

结合文明城市、文明行业、文明村企等共建活动，以及重大节假日安全管理要求，她主动带队进乡镇、入社区、逛小区，开展形式多样的安全用气与环保宣传，让安全知识深入人心，筑牢全民安全防线。

在原有实体服务网点基础上，她创新搭建片区微信服务群，实现线上实时答疑；设立片区服务专员，推行偏远乡镇定期定点免费上门充值服务，打通服务群众“最后一公里”。同时，优化客户服务流程，推行“一站式”服务模式，精简业务办理时限，建立投诉反馈“首访责任制”，用户满意度持续提升，为全县营商环境优化注入燃气力量。

极端天气、冬季保供等关键时期，她带领团队24小时待命，精准调配应急气源，全力保障居民、工商业用户稳定用气。廿三载如一日，她用专业与坚守，守护着闽清城乡的每一缕烟火气。

担当：绿色转型守护者

共绘闽清好生态

许秀玲说：“作为一名‘燃气人’，我始终与公司全体职工一起，积极响应国家环保政策，助力闽清绿色发展。”

为推动工业企业“煤改气”转型，许秀玲始终冲在前列，牵头开展燃料成本数据分析、市场调研，全力协调争取各项优惠政策，采取综合施策稳步拓展天然气应用场景。

无数个日夜的加班加点，海量的数据统计、材料整理、沟通协调，换来了丰硕成果：自2009年至今，累计推广天然气约85万吨，折合替代用煤量约380万吨，大幅减少二氧化硫、氮氧化物等污染物排放，为闽清空气质量持续改善、“闽清蓝”成为常态贡献了关键力量。她用实际行动，践行着绿色发展理念，助力闽清走出高质量发展的生态之路。

奉献：公益路上同行者

传递温暖正能量

除了本职工作，许秀玲始终怀揣一颗公益之心，积极投身各类志愿服务活动。“微心愿”捐赠、“六一”圆梦帮扶、精准扶贫慰问、扶老助孤、环保宣传、义务植树……每一处需要温暖的地方，都能看到她忙碌的身影。

结合企业VI文化更新，她牵头融入文明创建标语、公益广告上墙；通过百荣客服中心电子屏，定期滚动播放文明创建内容，营造浓厚的文明氛围。依托免费居民入户安全检查、“进企业入社区”宣传等契机，同步开展用气环节文明、诚信、守法宣传，将公益理念融入日常工作，用诚挚与行动传递正能量，让温暖浸润闽清大地。

荣光：巾帼建功绽芳华

初心不改启新程

廿三载春秋流转，许秀玲在平凡岗位上深耕不辍，用坚守与奉献书写了不平凡的业绩。作为企业工会主席、党建工作负责人，她带领团队斩获市级“巾帼文明岗”“工人先锋号”和省级“和谐劳动关系企业”等多项荣誉；个人荣获中国燃气集团、中民燃气集团“优秀个人”，县政协“优秀政协委员”等多项表彰，企业也先后获评县级“党员诚信企业”、先进基层党组织，市级“职工模范小家”等多项称号。

如今，作为闽清县政协委员，她依然认真履职、建言献策；作为燃气人，她依旧初心如磐、笃行不怠。许秀玲表示，未来她将继续发扬劳模精神，以巾帼不让须眉的豪情，深耕燃气行业、守护民生福祉，让“蓝焰”光芒照亮闽清高质量发展之路，绽放新时代女性的最美风采！（县总工会）