闽清新闻网讯  近日，闽清县残联面向听障人群推出译语手语翻译官服务，为其在日常交流、就医问诊、政务办理等场景提供全方位沟通支持，标志着闽清县在科技助残、信息无障碍建设领域迈出关键一步。 

 为切实保障听障群体沟通权益，县残联精准引入译语手语翻译官服务，以人机协同模式搭建专业互译平台，打通语言、手语、文字间的沟通链条，覆盖日常交流、就医办事等各类生活场景，让听障人士尽享无障碍沟通的便利与温暖。

县残联副理事长 黄河清：“当前，听障人士在就医、办事、应急等场景中仍面临‘沟通难’问题。在县委、县政府高度重视下，通过购买服务，在县残联、县政务服务中心、县总医院等场所配备译语手语翻译官，结合人工服务，实现‘语音、手语、文字’三方互译，为听障朋友解决办事、就业、就医难的痛点。”

为了让听障人群更好运用译语手语翻译官，使用规范手语，县残联邀请专业手语老师开展基础手语培训，为参与群众讲解设备操作技巧与核心手势。听障群众现场实操手语翻译机，在县残联及县政务服务中心、县总医院的真实场景中，体验设备双向互译的高效功能，切实感受科技助残的便利。

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市场营销总监 王传华：“我们译语手语翻译官，通过AI技术把手语实时翻译成语音跟文字，语音跟文字也可以实时翻译成手语，切实解决听障人士在政务服务中心、医院这些公共服务场所的沟通痛点问题。”

县总医院服务中心护士 林冰：“县残联提供的这个系统非常好用，帮助我们更方便地和听障人士进行有效沟通，更好地为他们服务。”

译语手语翻译官的运用，让听障群体近距离感受科技助残的温度，更推动信息无障碍服务向政务、医疗等关键民生领域延伸，为构建包容平等的社会环境筑牢基础。（记者  于雅 许永鑫）