闽清新闻网讯   “没想到你们真的来了，还这么快，真心感谢你们为我们送来了及时雨，解了忧愁难题。”2022年1月18日，云龙乡派出所民警主动上门为辖区偏远村落的脑瘫群众龚某采集信息办理身份证，龚某的父亲拉着民警的手连声道谢。

　　年前，云龙乡派出所民警黄子桐在走访中了解到，辖区村民龚某的身份证在3个月前就到期了，因其患有脑瘫，出行不便，再加上龚某现年35岁，其父亲年事已高背不动龚某出行，造成龚某一直因身份证未更新而换领不了新的社会保障卡，看病也受影响。

　　了解龚某难处后，黄子桐及时与其家属联系，利用中午休息时间带领辅警携带办证设备来到龚某家进行信息采集，但因龚某脑瘫长期卧床，面部已变型手指也无法伸直，且龚某也配合不好，黄子桐急得满头是汗。

　　随后，黄子桐叫来龚某的父母，让他们配合用手固定住龚某头部成功拍摄了龚某的人像照，接着握着龚某的手一遍又一遍地重复尝试，耐心地为其采集指纹信息，经过一个多小时的不懈努力，终于成功采集到了龚某的合格指纹信息。

　　返回所里后，户籍民警王佩文立即通过绿色通道将龚某的情况上报县公安局治安大队审核，并以最快的速度为龚某办理了二代身份证。2022年1月31日除夕上午，当龚某的父亲从民警手中接过崭新的身份证时热泪盈眶，对民警热心服务，及时排忧解难表示衷心感谢。

　　群众利益无小事，一枝一叶总关情。云龙乡派出所民辅警上门暖心办证服务，以“热心+耐心”的工作态度温暖了这个寒冬，也进一步拉近了警民之间距离。他们正用实际行动践行着全心全意为人民服务的宗旨和使命。（云龙乡派出所 黄德焰）