“没想到只用一个多月，法院就把43间店面全部收回来了，太给力了!”日前，福建省闽清县人民法院组合运用立案调解、人民调解和律师调解等多元调解手段，妥善处理一起群体租赁纠纷案，原告福州万盛商业运营管理有限公司收回全部出租房后，法人代表连声致谢。

　　2013年，万盛公司运营的步行街店面为招商引资，推出免租两年的优惠力度，吸引了43位承租者在步行街投资开店，并投入大量资金进行装潢，但因承租者经营不善，绝大多数店面亏损。两年免租期届满后，部分承租者转租他人，部分店主继续经营但没有交纳租金。万盛公司多次交涉无果，遂诉至闽清法院。

　　闽清法院收到43起案件后，立即启动多元化纠纷解决机制。经立案庭的法官多次做承租者的思想工作，并到现场用典型案例进行释法明理，同时动员原告方作出适当让步，最终双方达成腾还店面的调解协议。通过法官对双方抵触情绪最大案件的成功调解，以点带面，43起案件得到顺利的调处，做到了案结事了。

　　近年来，闽清法院创新调解工作思路，不断完善多元化纠纷解决机制，制订了《闽清县人民法院关于完善矛盾纠纷多元化解机制的实施方案》，整合闽清县解决纠纷的各种力量，合理配置纠纷解决资源，为人民群众提供更多可供选择的纠纷解决渠道。今年以来，闽清法院通过诉调衔接、参与综治调解等多元化纠纷解决机制，一共调处各类矛盾纠纷案件116件，化解群体性矛盾纠纷事件5件。(陈木金 詹敏花)